招聘: 客服管家（晋江御龙湾）

晋江市 经验: 学历:大专
岗位职责 1、负责接待单元业户报修、投诉及相关事宜的跟进和回访，确保业户所提得问题及时得到解决； 2、负责单元内各业户物业管理费的收缴、催缴工作，确保实现既定的经营指标； 3、负责单元内业户资料搜集及日常维护工作，确保业户资料完整，信息得到及时更新； 4、跟进所辖区域维保消项工作，并做好业主的回访，确保客户满意度符合公司发展目标； 5、保持与业主的良好关系，对业主进行定期走访并征询意见，完成业主的满意度调查； 6、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动，确保满足客户服务需求。

公司网址:https://3955.qzrencai.com/m/